Chatboti a marketingová automatizace | Digicamp
Chatboti a marketingová automatizace

Sestav si vlastního Chatbota

Nauč se pracovat s Chatfuelem a dalšími platformami, které ti zjednoduší marketérský život a posunou tvoji práci dál.

To chci!

Je to pro mě?

Musím už něco umět?

Hodně to pomůže. Nezáleží na tom, jestli jsou to PPC, emailing, copywriting nebo SEO. Každopádně máš o svém oboru dobrý přehled. Díky tomu budeš umět automatizaci zasadit do kontextu své práce.

Co se naučím?

Velmi prakticky se naučíš tvorbu Chatbota, vhodných textů i jeho napojení na další služby (v Chatfuelu BotSociety). To ale není vše. Chceme ti taky předat to, jak o Chatbotech uvažovat – kdy to nedává smysl a jak o něm přemýšlet v kontextu dalších kanálů. Budeme mluvit i o dalších způsobech, jak marketing zautomatizovat a jak zefektivnit výkon tvých kanálů.

Je to náročné?

Naučíš se něco, co v ČR prakticky nikdo nedělá. Co tě posune a co má podle nás velký potenciál. Bude to nové a nebude to jednoduché, budeš muset makat. Slibujeme krev, slzy a Chatboty.

Jak to bude probíhat?

Kde?Národní technická knihovna, Dejvice

Kdy?Každý čtvrtek od 11. 10. 2018 do 22. 11. 2018

Jak?6 workshopů + závěrečný test, vždy od 18 - 20 hod

Kdo mě bude učit?

Lukáš pracoval s mobily a aplikacemi dlouho předtím, než to bylo cool. Jako produkťák pomáhal v Seznamu vyvíjet první mobilní aplikace jako Mapy.cz a další. Pracoval v SocialBakers a teď provozuje vlastní online nástroj pro řízení komunikace se zákazníky pomocí SMS a messengerů.

David začínal v CZC.cz jako juniorní markeťák ještě při škole. Z pozice emailingového specialisty se ale rychle vypracoval až k řízení produkčního marketingového týmu. Aktuálně působí v CZC.cz jako hlavní branďák a jeho vášní je vymýšlení nových cest, jak oslovit uživatele a komunikovat s nimi, aby si značku postupně zamilovali. Chatbot CZC.cz je jeho práce.

Jak vypadá průběh workshopu?

Chceme, abys maximum našich workshopů strávil/a praxí. Doma si nastuduješ (anglické články nebo si vyzkoušíš cizí Chatboty), na workshopu vše krátce projdeme a vrhneme se na praktickou tvorbu.

Budeš muset dělat také krátké domácí úkoly, na který vždy dostaneš feedback - skupinově na začátku hodiny a minimálně 2x individuálně e-mailem od lektorů.

Níže najdeš i předběžnou osnovu. Výcvik chceme ušít na míru vašim požadavkům a zkušenostem, je možné, že se struktura workshopů ještě mírně změní.

Jak vypadá závěrečný test?

Preferujeme praktický test, který ukáže, jestli jsi Chatbotům opravdu porozuměl(a). Zadání upřesníme, ale velmi pravděpodobně to bude návrh struktury nového Chatbota pro známou značku s konkrétními cíli, rozpočtem a zadáním pro další členy týmu.

Pokud budeš při workshopech dávat pozor a zvládneš všechny domácí úkoly, závěrečný test napíšeš levou zadní. Samozřejmostí je, že dostaneš certifikát o absolvování.

David Abraham

Osnova workshopů

11. 10. 2018

01Hello Chatbot world!

Co se naučím?

  • Probereme ty nejlepší příklady použití Chatbotů (projít je bude za D.Ú.)
  • Dozvíš se, co vůbec mohou Chatboti řešit
  • Ujasníš si pravidla a možnosti jejich využití vzhledem k pravidlům Facebooku a GDPR
  • Vytvoříš velmi základního Chatbota v jednom z nástrojů (Botsociety / Chatfuel)

02Jak vytvořit Chatbota, co dává smysl?

Co se naučím?

  • Kam s ním? (kdy je použití Chatbota jako kanálu vhodné)
  • Dozvíš se, jak si definovat business cíl
  • Dozvíš se, jak vybrat Chatbot platformu
  • Vyzkoušíš si fází příprav, testování a vytváření Chatbot bloků
11. 10. 2018
18. 10. 2018

03Jak vyladit Chatbota?

Co se naučím?

  • Dostaneš do ruky check-list pro vývoj Chatbota
  • Zkusíš si napojit externí aplikace jako Mailchimp nebo Zapier
  • Promyslíš si, jak Chatbota trackovat a zjistit, kde se lidé “sekají”
  • Nastavíš skloňování v Chatfuelu
  • Naučíš se pracovat s proměnnými

04Jak a kdy promovat Chatbota?

Co se naučím?

  • Dozvíš se, jak Chatbota propagovat
  • Dostaneš best-practices k Facebooku, Instagramu a dalším kanálům
  • Zkusíš si psaní reklamního postu a textů k Chatbot landing pages
25. 10. 2018
1. 11. 2018

05Fuck-up and tuning workshop

Co se naučím?

  • Lukáš s Davidem nasdílí, co se jim v Chatbotech nepovedlo
  • Společně budeme procházet vaše Chatboty (budete-li chtít) a dávat na ně feedback (nebojte, jak před tabulí to nebude!)

06Další možnosti automatizace

Co se naučím?

  • Dozvíš se další možnosti automatizace
  • Vyzkoušíš si práci s další automatizační platformou, podle tvého zájmu (Intercom, Message OK)
  • Odneseš si návod, jak nastavit automatizaci v Zapieru
8. 11. 2018
22. 11. 2018

07Závěrečný test

Cena kurzu

7 990 Kč 6 603 Kč bez DPH

cena pro firmy a podnikatele:

8 990 Kč 7 430 Kč bez DPH
Proč je cena pro nefiremní kurzisty nižší?

Digicamp vznikl za účelem podpory lidí na (re)startu jejich kariéry. Proto je cena pro nefiremní kurzisty dotovaná, abychom je podpořili v období, kdy to nejvíce potřebují.

Naši partneři

Alza
Seznam
MSD
Deloitte
StartupJobs